隨著經濟全球化的迅猛發展，為了提高企業的經濟效益，越來越多的企業開始使用各種信息系統工具對企業進行管理，這些信息系統工具已經在各國企業的管理中占據了重要的地位并且發揮著不可忽視的作用，其中ERP與CRM已經被廣泛應用在各種企業的管理當中，那么ERP與CRM的發展趨勢如何呢？下面就跟隨順景軟件小編一起來看看吧！

　　ERP與CRM的發展趨勢：

　　雖然ERP與CRM在發展初期都有著各自相對獨立的發展空間和應用領域，但在后期的實際應用中，ERP與CRM的邊界已逐漸趨于模糊化，順景小編認為ERP與CRM最終會相互融合，通過技術手段將兩大系統集成為從前端到后臺一套完整的“自動化”企業管理系統。

　　一方面，ERP與CRM在本質目標上具有高度統一性，即實現企業經濟效益最大化，這就意味著兩大系統在未來的發展上，必將會擁有更多的融通點，也不可避免地將會出現更多的重疊部分，這些重疊部分勢必會對工作流程增加不必要的負擔，所以ERP與CRM必將會對諸如此類的問題進行不斷的完善與升級，最終成為一個真正的一體化的完善的信息系統。

　　另一方面，經過與業內技術人員的探討以及大量相關技術資料的查找，可以肯定的是ERP與CRM從技術層面上完全有集成的可能性?？梢酝ㄟ^提供ERP或CRM系統的第三方軟件集成的標準件，將兩大系統進行有效的結合，對于這一技術國內外都已經有先鋒軟件廠商做出了表率；如果現有的ERP與CRM出自同一軟件廠商，兩者更容易做到高度集成，像SAP、Oracle、PeopleSoft這樣的主要的傳統ERP廠商都已經以開始自行發展或以并購等策略進入CRM市場。各軟件廠商的發展策略以及軟件開發的技術水平將使ERP與CRM的集成成為現實，兩大系統整合后的新的系統工具也必將不斷的提高和完善，成為企業優化管理的必選工具。

　　綜上所述，就是ERP與CRM的發展趨勢了，ERP與CRM在不遠的將來將會實現兩大系統的集成應用，更加成熟完善的信息系統管理工具將被廣泛的應用于各類企業的優化管理之中，并且會更加淋漓盡致的發揮其提高企業經濟效益的作用。